Segurança da informação
Cuidado com o acesso, o armazenamento e o compartilhamento das informações envolvidas na operação de viagens, com controles proporcionais à sensibilidade dos dados
Processos, controle e proteção de dados como parte da operação — não como exceção
Cuidado com o acesso, o armazenamento e o compartilhamento das informações envolvidas na operação de viagens, com controles proporcionais à sensibilidade dos dados
Tratamento dos dados pessoais de viajantes limitado às finalidades necessárias à execução dos serviços contratados pela empresa
Atuação orientada pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), observando bases legais, finalidade, transparência e direitos dos titulares
Papéis definidos, políticas internas e rotinas de acompanhamento para sustentar decisões consistentes ao longo do contrato
Registro das etapas de solicitação, aprovação, emissão e alteração, permitindo auditoria e visibilidade sobre exceções
Acompanhamento da jornada e canal emergencial 24/7 para apoiar o viajante diante de imprevistos
Conte-nos como funciona sua operação de viagens e descubra como a VCA pode ajudar